أنعم الله علينا برفاهية ما بعدها من رفاهية من خلال ما توفر لنا من طرق اتصال عملية فقد وفرت لنا الهواتف المحمولة وطرق الاتصال الحديثة راحة وسهولة الاتصال و تصريف و متابعة الأعمال و أمور كثيرة غير ذلك, ولكن في نفس الوقت تسببت لنا في الكثير الضيق والإحراج و من جراء سوء تصرف البعض في استخدامها مما يثير الغضب ويسيء للآخرين.
فقد أصبحت الهواتف المحمولة عنصرا ضروريا في حياتنا المهنية والشخصية على السواء لكن هناك أيضا قواعد سلوكية يجب إتباعها عند استخدامها, وهي تتطلب منا بعض اللياقة عند استخدامها.